Nasza oferta obejmuje kompleksowy nadzór eksploatacyjny nad systemem informatycznym klienta. Umowa serwisowa jest swoista polisą bezpieczeństwa dla klienta oferując mu wiele korzyści:
- usługi help-desku naszego oprogramowania, sprzętu wraz z systemami operacyjnymi oraz sieci
- gwarantowane czasy reakcji na zgłoszenie usterki oraz gwarantowany czas naprawy usterki
- możliwość podmiany sprzętu w przypadku awarii
- darmowe upgrade'y naszego oprogramowania
- konsulting i doradztwo
- stały nadzór nad bezpieczeństwem systemu i jakością backup'u danych